プライバシーポリシー

個人情報保護について（PRIVACY POLICY）

株式会社レーヴ・ド・ヴィスタジオ（以下「当社」）が運営する「Talk Kitchen Studio」では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。当社が提供する各種サービスをご利用いただく際にご確認くださいますようお願い申し上げます。

1. 個人情報の取得 当社は、お客様からお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族情報等の個人情報をご提供いただきます。当社が取得する主な個人情報と取得方法は以下のとおりです。

本施設のご利用申込時にお伺いする、お客様のお名前、お勤め先、ご住所、電話番号、メールアドレス等の情報 ご利用アンケートに記載された、お客様のお名前、性別、生年月日、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の情報 割引券、クーポン、ポイントカード等の発行の際にお伺いする、お客様のお名前、生年月日、ご住所、電話番号、メールアドレス等の情報

2. 個人情報の利用 お預かりした個人情報は、下記に記載する目的にのみ使用し、お客様本人の事前許可なしに下記以外の目的で使用することは一切ございません。

施設・設備利用に伴うご連絡および事務手続きのため 当施設のご案内、ダイレクトメールや電子メールを送付するため 当施設のサービス向上に対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため 施設の運営上必要な各種の管理業務を行うため

3. 個人情報の第三者提供・管理 当社では、お預かりした個人情報を細心の注意を払って管理し、お客様本人の事前許可なしに第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、事前の許可なく情報を開示・提供することがあります。

当社の業務を委託している外部企業に対して、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わした上で、個人情報の管理業務を委託する場合

法令に基づく場合 当社へのご注文がクレジットカード決済で、そのカード会社から不正利用調査等のためにお問い合わせをいただいた場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去 当社は、個人情報の根源的権利はお客様に帰属し、お客様の権利を尊重することが重要であると考えております。 保有されている個人情報について、お客様ご自身が開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社定める様式の申請書に必要事項をご記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、下記の窓口までご郵送ください。

個人情報漏洩防止、正確性・安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行います。当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。

上記の開示等の実施・不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合はその理由を説明するよう努めます。また、書留等の郵便代金実費については、開示手数料として切手にてお客様ご自身にご負担いただくことになりますので予めご了承ください。

5. 個人情報保護に関するお問い合わせ先 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-16-3 株式会社レーヴ・ド・ヴィスタジオ Talk Kitchen Studio 個人情報保護窓口