プライバシーポリシー

GRIT JAPAN株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する予約・決済サイト（以下「本サイト」といいます。）における利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

取得する情報 当社は、本サイトの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。 (1) 予約・決済に必要な情報：氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容（利用日時、人数、用途等）、連絡内容 (2) 決済に関する情報：決済手段に関する情報、決済状況等 ※クレジットカード番号等の機微な決済情報は、当社では保持せず、決済事業者により管理される場合があります。 (3) お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、対応履歴 (4) アクセス情報：IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等、閲覧履歴、ログ等 (5) 防犯・安全管理のための情報：施設内の防犯カメラ映像（設置している場合）

利用目的 当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。 (1) 予約の受付、確認、変更、キャンセル等の手続きのため (2) 決済処理、返金対応、請求・精算等のため (3) 施設利用に関する連絡、本人確認、不正利用防止のため (4) 本サイトの運営・維持・改善、問い合わせ対応のため (5) トラブル対応、安全管理（防犯カメラ映像の確認を含む）のため (6) 法令等に基づく対応のため

第三者提供 当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 (1) 法令に基づく場合 (2) 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人同意を得ることが困難な場合 (3) 決済処理、予約管理、メール送信、システム保守等のために、業務委託先・決済事業者等に必要な範囲で提供する場合 (4) その他、個人情報保護法等により認められる場合

委託 当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に監督します。

Cookie等の利用 当社は、本サイトの利便性向上やアクセス解析等のためCookie等を利用する場合があります。Cookie等は、ブラウザ設定により無効化できます（無効化により一部機能が利用できない場合があります）。

安全管理措置 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、権限管理等の合理的な安全管理措置を講じます。

開示等の請求 本人は、当社に対し、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ご希望の際は、下記窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

改定 当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は本サイト上での掲示等により周知します。

お問い合わせ窓口 GRIT JAPAN株式会社 メール：gym@gritj.com

制定日：2026年2月13日