重要】ご予約の前に必ずお読みください
ご予約をされた時点で、本規約の全てにご同意いただいたものとみなします。本規約をお守りいただけない場合は、厳正に対応させていただきます。
• 防犯・安全管理のため、セキュリティカメラを設置しています。(確認は入退室時およびトラブル発生時のみ行います)
【注意事項】
1. 屋内スペース(室内)は土足厳禁です。
2. 施設内(屋内、屋外、駐車場を含む)は、完全禁煙・火気厳禁です。
3.
施設内及び近隣の建物、フェンス、駐車場等に対する迷惑行為(叩く、蹴る、ボールを投げるなど)は固くお断りします。
4.
設備・備品は、不具合や故障によりご利用いただけなくなった場合も、返金・保証はいたしかねます。予めご了承ください。
【後片付け・ゴミについて】
1. ゴミは全てお持ち帰りください。(部屋・敷地内・近隣への放置は厳禁です)
2. 使用後は清掃をお願いします。レイアウトを変更した場合は、必ず現状復帰でご退出ください。
3. 後片付けには時間を要します。退出時間を考慮の上、片付けけを始めてください。
4. 流し台等に固形物は絶対に流さないでください。使用後は清掃をお願いします。
【飲食について】
• 飲食は持ち込み可能です。冷蔵冷凍庫はご自由にご利用ください。
【ペットのご利用について】
• 屋内スペース(室内)はペットの入室は禁止です。
• 施設内では、マナーベルトまたはオムツの着用を推奨しております。ご協力をお願いいたします。
•
施設内(駐車場を含む)で排泄してしまった場合は、速やかに処理をお願いいたします。また、排泄物は必ずお持ち帰りください。
•
施設入口は二重扉ではないため、ペット等の脱走、事故等にご注意ください。利用時の脱走、事故等につきましては一切の責任を負いません。安全に配慮してご利用ください。
【キャンセルポリシーについて】
•当施設は屋外スペースがあるため、天候の影響を考慮し、直前まで柔軟にご予定を調整いただけるよう配慮しております。キャンセルの際は、規定に基づき料金を申し受けます。
•
自然災害(台風・地震・大雨等)や感染症(新型コロナウイルス等)を理由とするキャンセルも、所定のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金が発生いたします。
【違約金・損害賠償について】
お客様が利用規約を守れなかった場合は、以下の通りに違約金・損害賠償を請求させていただきます。
項目 内容 請求金額
① 喫煙・火気厳禁違反 (電子タバコ・水蒸気が発するもの含む) 30,000円
② 近隣からの苦情・騒音 30,000円
③ 防犯カメラへの妨害行為 (移動、遮蔽、電源を切るなど) 30,000円
④ 定員オーバー(利用用途と大きく異なる場合) 30,000円
⑤ 予約時間外の入室・未退出 30,000円
⑥ 次の利用者へ損害を及ぼすトラブル 30,000円⑦その他、運営に支障をきたす禁止行為 30,000円 +
実費
⑦ ゴミの不始末 (放置・不法投棄) 50,000円 + 清掃実費
⑧ 強烈な臭いの残存 (食品・調理・その他) 50,000円 + 特殊清掃実費
⑨セルフクリーニング不備 (清掃員派遣が必要な場合) 30,000円 + 清掃実費
⑩ ペットによる汚損・排泄物放置 30,000円 + 清掃実費
⑪ 建物・設備・備品等の破損・汚損 損害実費(修繕・交換費用)+ 50,000円
⑫ 重大な過失による施設運営の継続不能 3,000,000円(最低額)+ 損害賠償請求
•
違約金・損害賠償金のお支払いに応じない場合は、連帯保証人、関係者への連絡、法的措置をとらせていただく場合があります。
• トラブル発生時は、防犯カメラで状況を確認し、警察への通報・証拠提出を行う場合があります。
• お客様の過失による汚損・破損は、保険が適用される場合があるため、必ず速やかにご報告ください。
皆様に快適にご利用いただく為に、上記の利用規約を設けております。
何卒ご了承をお願い申し上げます。